Política de envio
Em Vapeshophk.comO nosso objetivo é entregar as suas encomendas de forma eficiente e fiável. Quer esteja a comprar para uso pessoal ou por grosso, adaptámos as nossas opções de envio às suas necessidades.
Tempos de envio
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Ordens de venda a retalho
- Entrega global dentro de 10-20 dias úteis.
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Encomendas por grosso
- Processamento e envio mais rápidos, com entrega no prazo de 3-7 dias úteis.
Processamento de encomendas
- As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1-2 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Uma vez expedido, receberá um número de controlo para acompanhar o estado da entrega.
Artigos fora de stock
- Se um artigo da sua encomenda não estiver disponível, informá-lo-emos imediatamente.
- Pode optar por aguardar o reabastecimento, selecionar um produto alternativo ou solicitar um reembolso total.
- Tenha em atenção que os atrasos causados por artigos não disponíveis em stock podem prolongar o prazo de entrega estimado.
Custos de envio
- As taxas de envio são calculadas com base no destino, no peso da encomenda e no método de envio.
- Poderão ser concedidos descontos nos portes de envio para compras em grandes quantidades.
Alfândegas e direitos
- As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros ou impostos, consoante o país de destino.
- Estas taxas são da responsabilidade do cliente e não estão incluídas no custo de envio.
Reembolsos por atrasos no envio
- Se a sua encomenda não puder ser satisfeita devido a problemas de stock ou a outras circunstâncias imprevistas, emitiremos um reembolso total prontamente.
Precisa de ajuda?
Para quaisquer questões ou actualizações relativas à sua encomenda, contacte-nos:
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Estamos empenhados em garantir que as suas encomendas chegam em segurança e a tempo. Obrigado por escolher Vapeshophk.com!