FAQ (veelgestelde vragen)
Welkom bij de Dankstarvapes.com FAQ pagina! Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten en ons bedrijf. Als je nog meer vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Over Dankstarvapes.com
1. Wie is Dankstarvapes.com?
Wij zijn een professionele verkoper van wegwerpvapes met meer dan 8 jaar ervaring in de vaping-industrie. Wij zijn gevestigd in China en zijn gespecialiseerd in de verkoop van authentieke wegwerpvapes van hoge kwaliteit in verschillende modellen en smaken.
2. Zijn je producten authentiek?
Ja, al onze producten zijn 100% authentiek en rechtstreeks afkomstig van betrouwbare fabrikanten. We zijn er trots op dat we onze klanten echte vapes van hoge kwaliteit kunnen bieden.
3. Waarvandaan verzendt u?
Onze producten worden verzonden vanuit China, met extra lokale magazijnen in Duitsland, Spanje en andere landen om een snellere levering voor Europese klanten te garanderen.
Producten en diensten
4. Welke soorten wegwerpvapes bieden jullie aan?
We bieden een breed scala aan wegwerpvapes met verschillende aantallen puffs, nicotineniveaus en smaken om aan verschillende voorkeuren te voldoen. Populaire modellen zijn onder andere vapes met een hoge capaciteit, zoals de RandM Tornado serie.
5. Bieden jullie groothandelsprijzen?
Ja, we ondersteunen zowel detailhandel- als groothandelbestellingen. Hoe meer je koopt, hoe lager de prijs per eenheid. Neem contact met ons op voor gedetailleerde prijzen en vereisten voor de groothandel.
6. Kan ik mijn bestelling aanpassen?
We bieden aanpasbare opties voor bulkbestellingen, inclusief branding en smaakvoorkeuren. Neem contact met ons op voor meer informatie over aangepaste bestellingen.
7. Hoe weet ik welke vape geschikt is voor mij?
Houd rekening met factoren zoals het aantal trekjes, de nicotinesterkte en de smaakvoorkeur. Als je twijfelt, neem dan gerust contact met ons op voor een persoonlijk advies.
Verzending en levering
8. Verzend je internationaal?
Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd. Voor een snellere levering kunnen klanten in Europa profiteren van onze lokale magazijnen in Duitsland, Spanje en andere locaties.
9. Hoe lang duurt de levering?
Levertijden zijn afhankelijk van je locatie. Bestellingen die vanuit China worden verzonden, hebben doorgaans 7-14 werkdagen nodig, terwijl bestellingen vanuit lokale magazijnen binnen 3-7 werkdagen kunnen arriveren.
10. Wat zijn uw verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en de grootte van de bestelling. Voor groothandelsbestellingen of grotere aankopen bieden we vaak gratis verzending of verzending met korting.
11. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling wordt verzonden, geven we je een trackingnummer via e-mail of WhatsApp zodat je de voortgang kunt volgen.
Betaling en retourneren
12. Welke betalingsmethoden accepteert u?
We accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder creditcards, PayPal en bankoverschrijvingen. Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt met betaalopties.
13. Kan ik een product retourneren of ruilen?
Ja, we bieden een retourbeleid voor defecte of beschadigde producten. Neem binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op en we begeleiden je door het retourproces.
14. Bieden jullie geld terug?
Restituties zijn beschikbaar voor producten die beschadigd of defect zijn. Zodra het artikel is geretourneerd en geïnspecteerd, verwerken we je restitutie onmiddellijk.
Vertrouwen en ondersteuning
15. Waarom zou ik Dankstarvapes.com vertrouwen?
Met meer dan 8 jaar ervaring, een sterke staat van dienst en duizenden tevreden klanten over de hele wereld zetten we ons in voor kwaliteit, authenticiteit en een uitstekende klantenservice.
16. Hoe waarborg je de productkwaliteit?
Alle producten worden vóór verzending geïnspecteerd en getest om er zeker van te zijn dat ze aan onze hoge normen voldoen. Bovendien werken we alleen met betrouwbare en vertrouwde fabrikanten.
17. Hebben jullie klantenondersteuning?
Ja, ons supportteam staat klaar om je te helpen bij vragen of problemen. Neem contact met ons op via e-mail op [email protected] of WhatsApp +86 13100326163.
Groothandel en partnerschappen
18. Hoe kan ik een groothandelbestelling plaatsen?
Neem gewoon contact met ons op via e-mail of WhatsApp met je bestelgegevens en we zorgen voor een offerte op maat en aanvullende informatie.
19. Bieden jullie kortingen voor bulkaankopen?
Ja, we bieden staffelprijzen voor grotere bestellingen. Hoe meer je koopt, hoe groter de korting.
20. Kan ik een distributiepartner worden?
We verwelkomen partnerschappen met retailers en distributeurs wereldwijd. Neem contact met ons op voor meer informatie over samenwerkingsmogelijkheden.
Heb je nog vragen?
Neem voor verdere hulp contact met ons op via e-mail op [email protected] of WhatsApp naar +86 13100326163. We zijn er om te helpen!