FAQ (Domande frequenti)
Benvenuti al Dankstarvapes.com pagina delle FAQ! Qui di seguito troverete le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, servizi e sulla nostra azienda. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.
Informazioni su Dankstarvapes.com
1. Chi è Dankstarvapes.com?
Siamo un rivenditore professionale di vape usa e getta con oltre 8 anni di esperienza nel settore del vaping. Con sede in Cina, siamo specializzati nella vendita di vapes monouso autentici e di alta qualità in vari modelli e gusti.
2. I vostri prodotti sono autentici?
Sì, tutti i nostri prodotti sono 100% autentici e provenienti direttamente da produttori di fiducia. Siamo orgogliosi di fornire ai clienti vapes autentici e di alta qualità.
3. Da dove si effettua la spedizione?
I nostri prodotti vengono spediti dalla Cina, con ulteriori magazzini locali in Germania, Spagna e altri paesi per garantire una consegna più rapida ai clienti europei.
Prodotti e servizi
4. Quali tipi di vapes monouso offrite?
Offriamo un'ampia gamma di vapes usa e getta con vari numeri di soffi, livelli di nicotina e aromi per soddisfare le diverse preferenze. I modelli più popolari includono vapes ad alta capacità come la serie RandM Tornado.
5. Offrite prezzi all'ingrosso?
Sì, supportiamo sia gli ordini al dettaglio che quelli all'ingrosso. Maggiore è il numero di acquisti, minore è il prezzo unitario. Contattateci per conoscere i prezzi e i requisiti dettagliati per la vendita all'ingrosso.
6. Posso personalizzare il mio ordine?
Offriamo opzioni personalizzabili per gli ordini all'ingrosso, compresi i marchi e i gusti preferiti. Contattateci per maggiori dettagli sugli ordini personalizzati.
7. Come faccio a sapere quale svapo è adatto a me?
Considerate fattori come il numero di boccate, l'intensità della nicotina e le preferenze di gusto. Se non siete sicuri, contattateci per ricevere consigli personalizzati.
Spedizione e consegna
8. Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo nella maggior parte dei Paesi del mondo. Per una consegna più rapida, i clienti europei possono usufruire dei nostri magazzini locali in Germania, Spagna e altre località.
9. Quanto tempo ci vuole per la consegna?
I tempi di consegna variano a seconda della posizione geografica. Gli ordini spediti dalla Cina richiedono in genere 7-14 giorni lavorativi, mentre quelli provenienti dai magazzini locali possono arrivare entro 3-7 giorni lavorativi.
10. Quali sono i costi di spedizione?
Le spese di spedizione dipendono dalla destinazione e dalle dimensioni dell'ordine. Per gli ordini all'ingrosso o per gli acquisti più consistenti, spesso offriamo la spedizione gratuita o scontata.
11. Come posso seguire il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, vi forniremo un numero di tracciamento via e-mail o WhatsApp, in modo che possiate monitorare il suo avanzamento.
Pagamento e restituzione
12. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e bonifici bancari. Contattateci se avete bisogno di assistenza per le opzioni di pagamento.
13. Posso restituire o cambiare un prodotto?
Sì, offriamo una politica di restituzione per i prodotti difettosi o danneggiati. Contattateci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine e vi guideremo nella procedura di restituzione.
14. Offrite rimborsi?
I rimborsi sono disponibili per i prodotti che arrivano danneggiati o che si dimostrano difettosi. Una volta che l'articolo è stato restituito e ispezionato, il rimborso verrà elaborato tempestivamente.
Fiducia e sostegno
15. Perché dovrei fidarmi di Dankstarvapes.com?
Con oltre 8 anni di esperienza, un solido curriculum e migliaia di clienti soddisfatti in tutto il mondo, ci impegniamo a garantire qualità, autenticità e un eccellente servizio clienti.
16. Come garantite la qualità del prodotto?
Tutti i prodotti vengono ispezionati e testati prima della spedizione per garantire che soddisfino i nostri standard elevati. Inoltre, lavoriamo solo con produttori affidabili e fidati.
17. Avete un'assistenza clienti?
Sì, il nostro team di assistenza è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o problema. Contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] o WhatsApp +86 13100326163.
Vendita all'ingrosso e partnership
18. Come posso effettuare un ordine all'ingrosso?
È sufficiente contattarci via e-mail o WhatsApp con i dettagli dell'ordine e vi forniremo un preventivo personalizzato e ulteriori informazioni.
19. Offrite sconti per acquisti in blocco?
Sì, offriamo prezzi differenziati per gli ordini più consistenti. Più si acquista, maggiore è lo sconto.
20. Posso diventare un partner di distribuzione?
Siamo lieti di collaborare con rivenditori e distributori di tutto il mondo. Contattateci per maggiori dettagli sulle opportunità di collaborazione.
Avete ancora domande?
Per ulteriore assistenza, contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] o WhatsApp a +86 13100326163. Siamo qui per aiutarvi!