Politique d'expédition

Au Vapeshophk.comEn tant que membre de l'Union européenne, nous nous efforçons de livrer vos commandes de manière efficace et fiable. Que vous achetiez pour votre usage personnel ou en gros, nous avons adapté nos options d'expédition à vos besoins.

Délais d'expédition

  1. Commandes au détail

    • Livraison à l'échelle mondiale dans un délai de 10-20 jours ouvrables.

  2. Commandes en gros

    • Traitement et expédition plus rapides, avec une livraison dans un délai de 3-7 jours ouvrables.

Traitement des commandes

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1-2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
  • Une fois l'envoi effectué, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de contrôler l'état de la livraison.

Articles en rupture de stock

  • Si un article de votre commande n'est pas disponible, nous vous en informerons immédiatement.
  • Vous pouvez choisir d'attendre le réapprovisionnement, de sélectionner un autre produit ou de demander un remboursement intégral.
  • Veuillez noter que les retards causés par des articles en rupture de stock peuvent allonger le délai de livraison estimé.

Frais d'expédition

  • Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids de la commande et du mode d'expédition.
  • Des réductions sur les frais de port peuvent être accordées pour les achats en gros.

Douanes et droits

  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes, en fonction du pays de destination.
  • Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de port.

Remboursement en cas de retard d'expédition

  • Si votre commande ne peut être honorée en raison de problèmes de stock ou d'autres circonstances imprévues, nous émettrons une demande de remboursement. Remboursement intégral rapidement.

Besoin d'aide ?

Pour toute question ou mise à jour concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter :
📧 Courriel : [email protected]
📱 WhatsApp : +86 13100326163

Nous nous engageons à ce que vos commandes arrivent à temps et en toute sécurité. Merci d'avoir choisi Vapeshophk.com!