FAQ (ofte stillede spørgsmål)
Velkommen til Dankstarvapes.com FAQ-side! Herunder finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter, tjenester og virksomhed. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Om Dankstarvapes.com
1. Hvem er Dankstarvapes.com?
Vi er en professionel forhandler af engangsvape med over 8 års erfaring i vapingindustrien. Vi er baseret i Kina og har specialiseret os i at sælge autentiske engangsdampere af høj kvalitet i forskellige modeller og smagsvarianter.
2. Er dine produkter autentiske?
Ja, alle vores produkter er 100% autentiske og kommer direkte fra pålidelige producenter. Vi er stolte af at kunne tilbyde vores kunder ægte vapes af høj kvalitet.
3. Hvor sender du fra?
Vores produkter sendes fra Kina med yderligere lokale lagre i Tyskland, Spanien og andre lande for at sikre hurtigere levering til europæiske kunder.
Produkter og tjenester
4. Hvilke typer engangsdampere tilbyder du?
Vi tilbyder et bredt udvalg af engangs-dampere med forskellige antal pust, nikotinniveauer og smagsvarianter, der passer til forskellige præferencer. Populære modeller omfatter vapes med høj kapacitet som RandM Tornado-serien.
5. Tilbyder du engrospriser?
Ja, vi understøtter både detail- og engrosordrer. Jo mere du køber, jo lavere er enhedsprisen. Kontakt os for detaljerede engrospriser og krav.
6. Kan jeg tilpasse min ordre?
Vi tilbyder tilpassede muligheder for massebestillinger, herunder branding og smagspræferencer. Kontakt os for at få flere oplysninger om specialbestillinger.
7. Hvordan ved jeg, hvilken vape der er den rigtige for mig?
Overvej faktorer som antal pust, nikotinstyrke og smagspræferencer. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for at få personlige anbefalinger.
Forsendelse og levering
8. Sender du internationalt?
Ja, vi sender til de fleste lande i verden. For hurtigere levering kan kunder i Europa drage fordel af vores lokale lagre i Tyskland, Spanien og andre steder.
9. Hvor lang tid tager leveringen?
Leveringstiden varierer afhængigt af din placering. Ordrer, der sendes fra Kina, tager typisk 7-14 hverdage, mens ordrer fra lokale lagre kan nå frem inden for 3-7 hverdage.
10. Hvad er dine forsendelsesomkostninger?
Forsendelsesomkostningerne afhænger af destination og ordrestørrelse. For engrosordrer eller større køb tilbyder vi ofte gratis eller nedsat forsendelse.
11. Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, giver vi dig et sporingsnummer via e-mail eller WhatsApp, så du kan følge med i, hvordan det går.
Betaling og returnering
12. Hvilke betalingsmetoder accepterer du?
Vi accepterer en række forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort, PayPal og bankoverførsler. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp med betalingsmuligheder.
13. Kan jeg returnere eller bytte et produkt?
Ja, vi tilbyder en returpolitik for defekte eller beskadigede produkter. Kontakt os inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre, så guider vi dig gennem returprocessen.
14. Tilbyder du tilbagebetaling?
Du kan få pengene tilbage for produkter, der ankommer beskadigede eller har vist sig at være defekte. Når varen er returneret og inspiceret, behandler vi straks din tilbagebetaling.
Tillid og støtte
15. Hvorfor skal jeg stole på Dankstarvapes.com?
Med over 8 års erfaring, en stærk track record og tusindvis af tilfredse kunder over hele verden er vi forpligtet til kvalitet, ægthed og fremragende kundeservice.
16. Hvordan sikrer du produktkvaliteten?
Alle produkter bliver inspiceret og testet inden afsendelse for at sikre, at de lever op til vores høje standarder. Derudover arbejder vi kun med pålidelige og betroede producenter.
17. Har du kundesupport?
Ja, vores supportteam er klar til at hjælpe med spørgsmål eller problemer. Kontakt os via e-mail på [email protected] eller WhatsApp +86 13100326163.
Engroshandel og partnerskaber
18. Hvordan kan jeg afgive en engrosordre?
Du skal blot kontakte os via e-mail eller WhatsApp med dine bestillingsoplysninger, så giver vi dig et skræddersyet tilbud og yderligere oplysninger.
19. Giver du rabat på storkøb?
Ja, vi tilbyder differentierede priser for større ordrer. Jo mere du køber, jo større er rabatten.
20. Kan jeg blive distributionspartner?
Vi byder partnerskaber med detailhandlere og distributører over hele verden velkommen. Kontakt os for at få flere oplysninger om samarbejdsmuligheder.
Har du stadig spørgsmål?
For yderligere hjælp, kontakt os via e-mail på [email protected] eller WhatsApp på +86 13100326163. Vi er her for at hjælpe!